8 800 700 48 98 горячая линия

Меню

Телефон 8 800 700 48 98

Техническая поддержка

Техническая поддержка

 

Техническая поддержка осуществляется в рамках договора сервисного обслуживания. В рамках технической поддержки заказчик получит:

  1. Возможность отправки обращении в службу поддержки;
  2. Консультирование по установке ПО и оборудования;
  3. Консультирование при эксплуатации ПО и оборудования;
  4. Регулярное обновление ПО;
  5. Индивидуального специалиста службы поддержки для координации заявок;
  6. Выезд на территорию заказчика в случаи возникновения неисправностей;
  7. Оперативный ремонт или замена неисправного оборудования.